📋 شنو نجمع من بيانات
- بياناتك أنت (التاجر): الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، معلومات متجرك.
- بيانات زبائنك: الاسم، الهاتف، العنوان، الولاية/البلدية - تُستعمل فقط لخدمة طلبياتهم بمتجرك.
- بيانات تقنية: عنوان IP، نوع المتصفح، سجلات الاستعمال (لأغراض أمنية وتحسين الخدمة).
🎯 كيف نستعمل بياناتك
- تشغيل حسابك ومتجرك وتقديم الخدمة الأساسية
- التواصل معك بخصوص اشتراكك، تحديثات المنصة، أو دعم فني
- تحسين المنصة وحل المشاكل التقنية
- الامتثال لأي التزام قانوني
🤝 مشاركة البيانات مع أطراف خارجية
ما نبيعش بياناتك لأي جهة. نشارك بيانات محدودة فقط مع خدمات ربطتها بنفسك اختيارياً (شركات توصيل،
Google Sheets، فيسبوك...) - وهذا فقط بقدر ما يلزم لتشغيل الخدمة لي طلبتها.
🔐 حماية بياناتك
نستعمل تشفير كلمات السر، اتصال آمن (HTTPS)، وحماية من أشهر الثغرات الأمنية (حقن SQL، CSRF، وغيرها).
مع ذلك، ما فيه نظام آمن 100% - نبذل أقصى جهد ممكن.
🗑️ حقوقك
- تقدر تطلب نسخة كاملة من بياناتك بأي وقت (عبر "تصدير بيانات المتجر" بلوحتك، أو تتواصل معنا)
- تقدر تطلب حذف حسابك وبياناتك نهائياً - تواصل معنا وراح ننفّذها خلال مدة معقولة
- تقدر تعدّل معلوماتك بأي وقت من إعدادات حسابك
🍪 ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستعمل جلسات دخول (Sessions) ضرورية لتشغيل تسجيل الدخول والسلة - بلا ملفات تتبّع إعلانية من طرفنا.